Service
247TailorSteel deelt graag kennis rondom het lasersnijden van metalen plaat- en buismateriaal en het kanten van plaatmateriaal. In ons kenniscentrum vindt u meer informatie over de aanleverspecificaties van onder andere lasergesneden plaatmateriaal, lasergesneden buis- en koker en gekante producten. Ook vindt u hier de veelgestelde vragen, downloads en onze bewerkingstechnieken.
Offerte aanvragen
Met de gebruiksvriendelijke tool, Sophia®, versnelt u het inkoopproces aanzienlijk. Vanuit een STEP-, DXF- of DWG-bestand ontvangt u realtime een gedetailleerde offerte. Sophia® analyseert uw producten en ontwerpen razendsnel. Daarnaast geeft zij tijdens de ontwerpfase inzicht in de kosten. Offertes zijn na aanvraag twee dagen geldig.
Orderbevestiging
Nadat u heeft besteld, ontvangt u een orderbevestiging. Wanneer uw order niet geaccepteerd wordt (bijvoorbeeld wegens uw kredietlimiet of de overeengekomen betalingswijze) neemt 247TailorSteel contact met u op.
Bestelling en levertijden
Wanneer u producten bestelt bij 247TailorSteel heeft u de mogelijkheid om zelf de gewenste leverdatum te bepalen tot maximaal acht weken vooruit. Afhankelijk van de gekozen levertijd wordt vervolgens de prijs van uw bestelling weergegeven. Wanneer de bestelling klaar ligt voor verzending ontvangt u een gereedmelding en afhankelijk van de gekozen aflevermethode (bezorgen of afhalen) ontvangt u een tijdsindicatie van de levering. Wanneer u kiest voor bezorgen, dient u aanwezig te zijn op de gekozen leverdatum voor ontvangst van de bestelling.
Levering
247TailorSteel heeft de logistieke voorzieningen volledig in eigen hand. U bent daarom verzekerd van een snelle levering met vrijwel 100% leverbetrouwbaarheid.
Track & Trace
247TailorSteel werkt met een Track & Trace systeem. Hierdoor heeft u als klant direct en online inzicht in de status van uw bestelling(en).
Afhalen van uw bestelling
247TailorSteel biedt u de mogelijkheid om een bestelling af te halen bij de vestigingen. Wanneer u voor deze optie kiest ontvangt u na de productie een gereedmelding van uw opdracht. U kunt uw bestelling op werkdagen tussen 8 en 17 uur ophalen.
